“精準幫扶幫到了點上，扶在了根上，暖在了心上。”在湘潭市交通運輸局解決職工通勤和燃氣充值兩個難題后，聯點幫扶企業湖南拓普汽車有限公司相關負責人發出了由衷的贊嘆。

調整公交線路、出臺惠企政策、優化行政許可服務……去年以來，湘潭市交通運輸局以產業強市“千百十”工程為指引，以“政策全落實、問題全回應、服務全周期”為工作原則，立足交通運輸崗位職能，深入開展助企紓困“千百扶培”精準幫扶行動，精準實施“一企一策”幫扶活動，不斷提升了企業獲得感和滿意度。

主動服務用真情

(資料圖)

這是一個關于距離的故事，也是一個關于幫扶的故事。

湖南拓普汽車有限公司是湘潭市汽車產業鏈重要的零部件生產企業，企業擁有員工500多人。在實施助企紓困“千百扶培”計劃中，該市交通運輸局了解到企業員工公交出行不便，廠區最近的公交站臺距離企業有2公里多。隨后，湘潭市交通運輸局利用湘潭經開區公交線網優化的契機，對綜保河東專線進行調整，在石碼頭路附近增設了公交站臺，而調整后的新站臺與湖南拓普企業的距離不足100米。

“以前從公交站點到公司還要步行20、30分鐘，然而現在下車走幾分鐘就可以到企業了，真的太方便了。”湖南拓普一位職工高興地告訴我們，由于有了直達公交車，現在有更多年輕人都愿意來他們單位實習或者上班。

在助企予困的過程中，湘潭市交通運輸局還無意間了解到湖南拓普的另一個難處。企業工作人員閑聊時反映，過去企業的天然氣充值、開票極其不方便，需要公對公繳費后跑到雨湖路新奧燃氣營業廳持卡充值開票，路途較遠不說，曾經還因為卡片充值出現技術問題，導致公司燃氣表充值失敗，企業一度出現了停產的現象。了解這一情況后，湘潭市交通運輸局迅速與市城管執法局及新奧燃氣公司進行協調對接。最終，新奧燃氣公司指定了專職人員上門服務，全面對接湖南拓普汽車有限公司燃氣繳費的需求。

湖南拓普是市交通運輸局聯點幫扶的16家規模以上重點企業之一。據悉，為掌握企業第一手真實詳細資料，去年，市交通運輸局局領導和聯企干部走訪企業363人次，共收集各類問題68項，解決問題67項，收集反映其他部門職責的企業困難問題6個，其中局黨委一把手和分管領導親自協調解決問題38次，真正做到了助企“零距離”，紓困“心貼心”。

化解難題動“真格”

時間回溯到2022年4月份，湘潭市交通運輸局在“千百扶培”走訪中來到泰富重工制造有限公司，了解到公司涉及一起近4億元的港口碼頭資產執行官司，但因不熟悉交通法規政策，官司拖了4年還沒有執行到位。泰富重工相關負責人介紹，與他們公司產生糾紛的兩家企業位于江蘇省鹽城市，屬于港口碼頭企業。過去，泰富重工曾為兩家企業建造設計了相關產品，但項目完工后，兩家公司并未按照合同約定及時向泰富重工付款。

隨后，泰富重工向湘潭市中級人民法院提起訴訟追討欠款，相關請求得到法院支持，但被執行企業卻當起了“老賴”，拒不執行判決。

為了了解卡案件“難產”的關鍵，湘潭市交通運輸局立即深入泰富重工，最終梳理總結出7個相關問題，每個問題都與案件執行息息相關。由于問題專業性強、涉及面廣、區域跨度大，市交通運輸局相關負責人回到單位后立即組織局機關科室、二級機構詳細研究問題答案，并且向律所、本地港口碼頭企業請教相關問題。最終，在找到每個問題的“最優解”后，市交通運輸局相關負責人組織人員前往企業開展服務對接會，進行現場答疑解惑。

困惑解除后，泰富重工制定了新的債權執行方案，市交通運輸局也通過回訪的方式及時指導。泰富重工負責人告訴我們，湘潭市中級人民法院執行局目前已經前往執行地，完成對相關港口碼頭所涉設備設施、土地等資產的現場調查，目前正在進行資產評估，下一步將依法依規進行資產拍賣變現。

這樣的事例還有很多。在開展“心連心走基層、面對面解難題”活動期間，市交通運輸局的幫扶人員了解到凡益湘鋼新源碼頭、金航碼頭礦粉裝船存在的困難和問題。于是，市交通運輸局聯合市生態環境局積極加強與企業對接，優化了裝船運輸環保可行性方案，并積極促進凡益湘鋼和金航港務“喜結良緣”，解決了凡益湘鋼礦粉業務水路運輸問題。最終，通過資源共享、互利共贏，分別為兩家港口碼頭企業增加利稅500萬元和120萬元。

據了解，截止去年12月底，市交通運輸局辦理“千百十”交辦事項72項，按時辦結銷號67項，按審批程序及建設時序以及疫情影響需延期5項。所辦事項包括公交線路及站點設置、港口碼頭規劃、貨車出入通行證辦理、網絡貨運平臺建設及稅收政策出臺、貨物運輸受阻及成本高、債權執行積案、道路改造建設及資金爭取、大件貨物的運輸的許可、交通物流專項再貸款等等。

政策惠企見“真金”

市場主體是經濟發展內生動力的源泉，保市場主體就是保發展。

自“心連心走基層、面對面解難題”活動開展以來，湘潭市交通運輸局主動融入經濟社會發展大局，重點扶持網絡貨運平臺發展，助推財源建設。多次組織網絡貨運企業座談，邀請專家及業內人士共同分析、討論行業發展現狀、困難及解決對策，重點對財政獎勵政策進行深入研討。

2022年，市交通運輸局、市財政局聯合出臺了《湘潭市網絡貨運業紓困增效實施方案》，對該市網絡貨運行業給予1年過渡期，即從2022年5月1日至2023年4月30日，在過渡期增加一檔獎勵，即季度銷售收入900萬元（含）以上可按銷售收入3.4%作為獎勵。

據統計，2022年，市財政累計向網絡貨運企業兌現獎勵433.17萬元。政策獎勵形成了“洼地效應”，吸引外地企業來潭投資。目前全市網絡貨運企業已達8家，其中有2家在外地企業就是因為政策優惠被吸引來到我市開辦分公司。數據顯示。2022年，網絡貨運行業累計完成稅收8986萬元，占整體貨運業稅收額度的70.93%，有效培育壯大了運輸業新的經濟增長點。