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315.1萬、324.6萬、325.5萬，連續三周，長沙地鐵客流量累創新高。最新數據顯示，3月4日長沙地鐵線網單日客流325.5萬，實現三周連破紀錄，橘子洲、五一廣場等站點，備受市民游客青睞。

長沙地鐵提前預判客流趨勢，多措并舉保障市民出行平安、便捷。自2月24日起，長沙地鐵2號線增加工作日早晚高峰、周末高峰時段上線列車數量，工作日晚高峰和周末高峰期時段行車間隔均由4分05秒縮短至3分47秒，一定程度降低了列車及站臺擁擠度。

面對橘子洲景區大幅增長的游客量，長沙地鐵結合橘子洲站站內空間與客流特點，設置了出站閘機常開和人工回收單程票模式，提升高峰期出站能力；將安檢機移至站外，站外增設自動售票機、自助票務處理機，合理利用景區空間助力客流控制，提升車站客流容納能力；增加愛心專用通道，供老、弱、病、殘、孕、軍及無行李乘客通行；聯合橘子洲景區、地鐵公安等單位建立聯勤聯動機制。

由于地鐵橘子洲站周末及節假日進、出站客流高峰時段區分明顯，車站合理優化客流動線，形成獨有的出入口單進單出客運組織模式，分流進出站乘客。該站還建立了動態客流監測機制，科學設定客流預警值與熔斷機制，精準制定三種出站模式、兩種進站模式，根據不同時段客流特點合理引導客流流線，加快乘客通行速度。

此外，數據顯示，過去的一個月，長沙地鐵近千名黨團員參與橘子洲等站周末大客流支援工作，志愿服務時長超2800小時，累計服務乘客超5405.98萬人次。長沙地鐵還根據各線路、車站客流情況，靈活采取空客車疏散重點站大客流、調整換乘站換乘模式等舉措，加強線路級、線網級聯動客流控制，確保運營安全有序。針對售票機、進出站閘機、電扶梯等乘客高頻使用硬件設施，定點增加票務、機電、通號等專業人員現場值守，全力保障設備設施平穩運行。