“您好！春節返程車流高峰時段請保持車距，注意行車安全，祝您旅途愉快！”福建省高速公路集團（簡稱福建高速集團）漳州水仙花志愿者熱情地將《福建省高速公路行車指南》遞給司乘人員。

近日，福建高速集團漳州分公司持續組織開展“溫馨高速 情滿旅途”志愿服務活動，為司乘人員送上節日祝福，遞上暖暖的姜茶，用誠摯的服務讓旅途更加溫馨暖心。

(資料圖片)

福建漳州水仙花志愿者服務過往司乘人員。

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2023年春運是黨的二十大召開后第一個春運，也是疫情防控“乙類乙管”新階段后第一個春運，社會各界廣泛關注，人民群眾充滿期待。

面對今年春運的新形勢，福建高速集團根據交通運輸部和福建省委、省政府的部署安排，堅持“滿足群眾出行需求、降低疫情傳播風險、提供安全便捷服務”原則，于1月6日召開全系統春運工作動員會，成立以陳岳峰董事長為組長的春運工作領導小組，及時制定春運工作方案，明確26項具體工作任務和責任部門，清單化落緊落細落實安全保暢、疫情防控、文明服務等各項工作，實行24小時值班和領導帶班制度，全力滿足人民群眾對美好出行的需求。

交通量高位運行

全力保障路網暢通

自春運大幕拉開以來，福建省高速公路網總車流量明顯恢復，較2019年上升7%，客運車流最高峰在農歷小年達253萬輛次。春節期間，日均車流量約367萬輛次，同比2019年增長16%。在福建沈海高速水頭段，福州繞城高速貴新隧道段，沙廈高速泉州安溪段等路段存在一定的擁堵情況。

為此，福建高速集團充分發揮各級物流保通保暢工作機制作用，嚴格落實交通物流保通保暢優化政策，實施動態監測、督導調度、督辦轉辦、7×24小時值班值守、一事一協調、信息公開和典型問題通報等制度，確保物流暢通高效。

同時，為更好地服務司乘朋友，福建高速還在集團官方抖音號“福建高速公路”開展直播活動，聚焦春運出行路況等資訊信息，第一時間為司乘朋友答疑解惑。

福建高速集團在春運期間開展直播活動。

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加強寒潮防范

優化疫情防控

春運，作為高速人的年終大考，伴隨著低溫雨雪、疫情防控等附加題，讓福建高速集團全體員工齊心協力作答，只為給行駛在路上的司乘人員一個滿分答卷。

“下雪啦！”1月15日上午，受強冷空氣影響，福建南平高山地區落下了一片片雪花。福建高速集團南平分公司所屬和平養護站的養護人員緊盯路面結冰情況，通過路面巡查、撒融雪劑、設置警示標志牌，最大限度減少雨雪天氣對公路安全帶來的影響。

養護人員在路面放置警示標志牌，提醒過往司乘減速慢行。

今年春運期間，福建高速集團抓牢抓實寒潮防范各項措施，強化應急事件處置，加大路面巡查頻次，春節期間停止全省大中修項目；與公安交警、應急、消防、氣象等部門協同聯動，確保人員、設備、車輛隨時到位保障；對寧德、南平、龍巖和三明等高海拔地區21處易結冰路段及時采取預防保障措施。

和平養護站養護人員將融雪劑裝入撒布機車，開展預防性撒融雪劑作業。

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加強春運期間疫情防控管控工作，是確保員工健康上崗、保障防疫物資供應的關鍵。為此，福建高速集團把好“出入口”暢通關，在全省389個收費站取消設置檢查點、查驗核酸和健康碼，并強化與屬地聯動，優先保障防疫物資供應；把好“窗口”防疫關，強化服務區、收費站日常公共衛生管理，在有條件的收費站和133對服務區預備常用藥品，供司乘人員應急使用；把好“人員”防護關，制定輪崗備崗替換機制，建立63支關鍵崗位預備隊，每日調度并報告職工健康情況。

服務區煥顏重亮相

溫暖回家路

服務區商品同城同質同價、特色美食豐富司乘舌尖之旅、主樓建筑風格融合地方文化……今年春節前夕，福建高速公路36對服務區經過升級改造，煥顏亮相迎春運，全力推動服務提檔升級。

寧德高速林厝服務區夜景。

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據悉，福建高速公路在春運期間推出了首批13對四星、五星服務區，建成了70個“司機之家”、40個自駕游驛站，開通了一批黨群服務中心、軍人驛站，正式上線了海絲高速網上商城，開展了一系列“特色小吃”“名特產品”促銷熱賣活動，讓漫長歸鄉路不再枯燥，給過往司乘帶來了全新的體驗感。

溫馨服務不僅在服務區里，還在收費站。在福州機場收費站，工作人員推出了溫暖回家路“五個一”服務（即一個收費窗口、一張熱情笑臉、一聲親切問候、一杯暖心熱茶、一句平安祝福），用最甜美的微笑、最真誠的問候、最貼心的服務送迎著每一位海內外賓客。

此外，福建高速集團全力開展“溫馨高速 情滿旅途”系列活動，在全省各大服務區及車流量較大的收費所站廣場設置464個海絲高速志愿服務站點，發動3600余名志愿者參與，因地制宜提供咨詢引導、常用藥品及姜湯供應等便民志愿服務，進一步樹立福建高速公路的品牌形象。

當前正值節后返程高峰，福建中心城市周邊高速公路交通量仍保持高位運行，預計在2月5日左右可能迎來第2波高峰。

下一步，福建高速集團將主動作為，努力為過往司乘人員創造良好的出行環境，全力保障春運期間高速公路通行平穩有序。

圖片丨福建高速集團