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拖著行李箱的張先生剛邁出港珠澳大橋珠海口岸入境大廳，手機便"嘀"聲響起——網約車司機已接單。他點開打車軟件，車牌信息實時彈出，點擊"上車點"后500米步行導航即刻生成，僅4分鐘，便精準鎖定車位上車，從下單到出發全程不足5分鐘。

當網約車緩緩停靠在C2區8號車位時，電子屏同步顯示車牌位置信息，旅客王女士僅用大約5秒便完成“車位鎖定”。從港珠澳大橋珠海口岸起點到灣區旅程任意終點，因科技而變得從容。

這些無縫銜接的場景，源于港珠澳大橋珠海口岸網約車服務區智能化升級。記者了解到，今年夏天，珠海市交通運輸局牽頭大橋珠海口岸運營公司（珠海創投港珠澳大橋珠海口岸運營管理有限公司）與滴滴出行合作共建，在港珠澳大橋珠海口岸負一層P1停車場重構網約車接駁體系。通過“車位號實時可視系統”+“人車分流動線”雙核改造，將傳統平均10分鐘的下單到出發耗時壓縮至5分鐘內。

該網約車服務區位于港珠澳大橋珠海口岸負一層P1停車場，將原上客區由地下停車場主通道遷移至地下停車場C2、C3區，特別設置58個網約車候單車位，及21個快速上客車位，通過動線分流設計，將“即停即走”與“候單停車”分區，避免車輛無序停靠。當網約車停靠港珠澳大橋珠海口岸后，現場LED屏同步顯示車牌號和對應車位號（如“C2區8號 粵C·D*****”），乘客可按編號精準找車。

港珠澳大橋珠海口岸網約車服務區不僅追求高效，同時注重旅客的舒適體驗。現場增設了107㎡乘客等待休息區，和350㎡乘客快速上車區，配備空調、風扇、座椅隔離護欄、乘車提示免費Wi-Fi、充電設備等設施，讓等候時光更加舒適從容；現場還設有服務人員及志愿者提供咨詢服務，即使是不懂智能手機的旅客也能在他們的協助下輕松搭乘網約車；旅客由入境處到達乘車區之間配備自動人行電梯，行李多，也不怕。

自升級改造完成以來，港珠澳大橋珠海口岸網約車服務區旅客從下單到出發平均耗時縮短至5分鐘內，滴滴出行數據顯示，口岸用車需求同比上漲45%。服務區通過人車分流設計減少人車交織安全隱患，現場擁堵情況大幅緩解，網約車上客效率和車輛出場效率均提升一倍以上。

截至2025年4月27日，經港珠澳大橋珠海公路口岸出入境旅客突破1000萬人次，同比增長超過18.9%，刷新口岸自開通以來一年內客流破千萬人次的最快紀錄。這座世界最長跨海大橋，正以“流動的大灣區”之姿，見證著粵港澳大灣區融合發展加速度。此次港珠澳大橋珠海口岸網約車服務區的升級，通過“智慧定位+分區管理+人性設施”三位一體，將網約車接駁效率推向“車到即走”新高度，成為大灣區跨境出行服務標桿。