“檢測到北京方向出現兩車追尾事故，并有人員上路，望盡快處理！”

(資料圖片)

“小璐小璐，請協助我處理該事故。”

“為您推薦1號處置預案，已在自動搜索車主聯系方式及周邊救援資源，預計工作人員10分鐘內可到達現場，中部、外側車道將斷流20分鐘，事故影響將在40分鐘后完全消除。”

上述對話，來自河北高速運營人員和智慧公路AI數字人之間。

3月30日，在第25屆中國高速公路信息化大會上，河北高速公路集團有限公司聯合百度重磅發布行業首個智慧公路AI數字人——“簡璐璐”。作為行業專家、業務助手、出行伴侶、形象大使，“簡璐璐”服務于路網監測、應急指揮、養護管理、公眾出行全環節，可以結合用戶問題，實時給出精準答復，讓設施更簡約、流程更簡化、溝通更簡單、服務更簡潔，為高速公路管理服務模式數字化轉型與加速發展注入新活力新動能。

數字人擁有對話式全新交互系統

囿于技術水平、管理經驗、運營模式等限制，高速公路運營管理系統存在內容與形式單一、操作與流程僵化、數據和信息難以互通、展示維度和流程設計相對片面等問題，致使高速公路數字化管理與服務缺乏精準度、靈活性，無法與管理人員、廣大司乘產生直接協同。

求變、破局，迫在眉睫。河北高速公路集團有限公司行業專家和百度研發團隊攜手，基于文心交通大模型能力共同孵化智慧公路AI數字人“簡璐璐”，依托兼容報表、預案、識別、決策、互動、仿真、路徑和協同等行業大模型，能夠采集精準信息、簡化溝通流程、提供有效服務，實現一語告知、一路伴隨。

智慧公路AI數字人擁有對話式全新交互系統，結合語音語義理解能力形成全新交互模式，能夠通過對話完成業務處理，依托大模型的知識增強能力與內容生成能力，對發生的道路事件、問題進行智能決策處理，智能生產需要的內容，并自動撰寫高速公路事件處理報告，成為業務的強大智能助手。

智慧公路AI數字人的高速公路知識智囊功能也不容小覷，基于對全行業知識大模型的訓練及學習，“簡璐璐”已生成覆蓋高速公路建管養運服全場景的知識庫，任何知識隨用隨取，準確可靠。

“簡璐璐”也集成了百度長期深耕人工智能領域的技術優勢，在“車路云圖”全棧核心技術閉環支撐下，將助力實現新一代信息技術與交通運輸場景深度創新融合。“人工智能賦能千行百業，已成為公路行業數字經濟高質量發展的抓手與著力點，‘AI+智慧高速’正在為我國人工智能產業發展壯大，數字經濟蓬勃發展提供強大牽引力。”百度智能駕駛事業群組業務副總裁、智能交通業務總經理吳書林說。

今年6月京哈高速寶山段將實現準全天候通行

“簡璐璐”，是河北高速公路集團有限公司全面提升智能化、信息化管理水平的一個縮影，也是與百度合作的延續。

2022年，該集團制定數字化發展三年行動方案，開展數字賦能專項行動，以京雄、延崇、京哈三條智慧高速公路為示范、以數字平臺建設為契機、以數字融合為方向，全面推動智慧交通大戰略，助力加快建設交通強國。

京哈高速公路是國高網1號路，公眾要求高、服務標準高，河北高速公路集團有限公司立足于滿足廣大人民群眾美好出行需求，采用百度高速公路準全天候通行解決方案，全力打造準全天候通行的道路環境。2022年6月，京哈高速公路智能化建設項目一期正式運行。該項目從京哈高速公路寶山段天津河北交界處到北戴河站沿線，在165公里范圍內選取320個點位布設雷達、邊緣節點服務器等設備，利用雷視融合感知技術，搭建智能管控平臺，實現道路狀態監測、異常事件報警、監控視頻聯動等功能，道路整體通行效率提升10%以上，2022年暑期旅游高峰實現五軸以上普通貨車不限行，高速公路通行費收入提升1.12億元。

項目二期也正在快速推進，預計全長238公里的準全天候通行高速路段將于今年6月底前全面建成。項目將配合雷達視頻融合感知系統，建設環境狀態感知系統，為在途車輛提供信息預警與引導服務，實現特定惡劣氣象條件下車輛的安全通行，以實現京哈高速公路“可測、可視、可控、可服務”和非特殊情況不管控、不分流的智能化目標。車輛可以通過契約式準全天候通行App預約上路通行，并接受追蹤和監測，按照App提示的安全規則通行，App近期也會增加車道級全要素孿生及實時路側事件提醒功能，更好服務司乘出行。

“通過在京哈、京雄高速公路的智慧化建設實踐，我們不僅提升了高速公路通行效率和運營管理水平，更極大滿足了人民群眾出行的獲得感、幸福滿和安全感。”河北高速公路集團有限公司黨委副書記、副董事長、總經理楊榮博表示，越來越多的科技企業，躬身入局公路行業，研制出自動駕駛、“公路AI數字人”等新技術新產品，為行業高質量發展注入新動能新活力。

加快建設交通強國，從傳統管理模式向數字化精細化管理轉變是必然選擇。未來，河北高速公路集團有限公司將秉承“以路為基、多元發展、創新驅動、產融協同”發展思路，深入推進數字化、智能化建設，加快高端化、綠色化發展新步伐，致力于為高速公路行業數字化轉型提供河北方案。百度也將繼續發揮研發創新能力及AI技術優勢，做好交通企業數字化轉型升級的助推器，圍繞應用場景建設、底層技術開發展開合作，共同服務行業高質量發展。