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記者從國鐵集團獲悉，春節以來，鐵路春運客流持續回升，1月22日至2月1日，全國鐵路累計發送旅客1.02億人次，同比增加3351萬人次，增長48.7%，日均發送旅客931萬人次，恢復至2019年春運同期的90%，其中1月26日至2月1日旅客發送量連續7天超千萬人次，鐵路運輸安全平穩有序。

國鐵集團客運部負責人介紹，節后春運，鐵路部門最大限度安排運力。根據客票預售情況和客票候補大數據，動態優化旅客列車開行方案，最大限度滿足旅客返崗需求。針對成都、重慶、武漢、長沙、南寧、昆明至廣州、深圳，哈爾濱至北京，蘭州至烏魯木齊等熱門方向客流增加的情況，及時采取開行夜間高鐵、動車組重聯、增開臨客、普速列車加掛車輛等多種措施，增加運力投放，節后日均開行旅客列車近9300列，比2019年同期增長了6.8%，全國鐵路單日最高開行旅客列車10600余列，較2019年春運同期增長15%。同時，保持普速列車開行規模，開好公益性慢火車，努力滿足旅客出行需求。

針對節后四川、重慶、河南、湖南廣西、陜西等地務工人員集中出行的情況，鐵路部門與地方政府、用工企業緊密聯動，大力開行“點對點”務工專列，在進站、候車、檢票、乘車等環節開辟專用通道和候車區域，提供全程服務，助力務工人員安全順利返崗。

此外，加大餐飲、供水、保潔等旅途服務保障力度，繼續落實好按年齡實行兒童優惠票、便捷中轉換乘、網絡訂餐等便民利民惠民舉措，加強老幼病殘孕等重點旅客服務，持續提升旅客出行體驗。優化旅客乘降組織，動態增加進出站通道數量，深入開展青年志愿者服務活動，強化與公交、地鐵等市政交通接駁，打通旅客出行服務“最先一公里”和“最后一公里”。

該負責人指出，從目前鐵路12306售票數據分析看，元宵節前后，務工流、學生流疊加，鐵路春運客流仍將保持高位運行，部分地區客流高峰將超過2019年同期。鐵路部門將根據客流需求，最大限度增加運力，加強旅客運輸組織，科學有效應對大客流，在前期安排的基礎上，日均再增加開行臨客200余列。同時，提示廣大旅客朋友，春運期間客流量大，請嚴格按照車票到發站乘車，加強自身健康防護，共同維護良好出行環境。在列車超員情況下，為保障運行安全，旅客列車將不辦理旅客延長乘車服務，對于故意不按照票面到站下車，不符合繼續乘車條件的旅客，列車工作人員將勸導其在就近的前方站下車。