當客戶通過抵押貸款買車時，4S商店收取金融服務(wù)費是沒有法律依據(jù)的。根據(jù)汽車銷售規(guī)定，銷售汽車不得收取額外費用。

相關(guān)法律法規(guī)

《中國銀監(jiān)會關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》

銀行金融機構(gòu)應(yīng)認真遵守信貸管理規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，按照國家利率管理的有關(guān)規(guī)定進行貸款定價，并嚴格遵守以下規(guī)定。

不得以貸款方式收費。銀行金融機構(gòu)不得要求客戶接受不合理的中介業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù)，不得通過發(fā)放貸款或以其他方式提供融資等方式收取費用。

《汽車銷售管理辦法》

第十條經(jīng)銷商應(yīng)當在經(jīng)營場所以適當?shù)男问矫魇酒嚒⑴浼认嚓P(guān)產(chǎn)品的價格和各種服務(wù)的收費標準，不得提高銷售價格或者收取超出標價的附加費用。

汽車產(chǎn)品質(zhì)量糾紛維權(quán)難

新車或者修過的車有質(zhì)量問題嗎?如果有質(zhì)量問題，是缺陷還是沒有性能的缺陷?這兩個問題是律師在實際工作中指導(dǎo)和參與依法處理汽車糾紛時需要明確的兩個關(guān)鍵問題，而這兩個問題恰恰是在信息、經(jīng)濟、技術(shù)等方面處于弱勢地位的消費者難以證明的關(guān)鍵問題，因為消費者不具備相關(guān)專業(yè)知識，難以承擔高額的鑒定費用。

雖然《消費者權(quán)益保護法》原則上規(guī)定了此類糾紛中的舉證責任應(yīng)當?shù)怪茫珱]有實施這一原則的具體措施。然而，如何將法律規(guī)定從紙面落實到實踐中，更好地維護消費者權(quán)益，需要普及書面維修記錄的重要性，提高消費者的維權(quán)意識和證據(jù)意識。

在上述內(nèi)容中，汽車行業(yè)的所謂金融服務(wù)費并沒有官方的定義。這個費用主要和金融服務(wù)公司和4s店有關(guān)。根據(jù)不同的汽車品牌和車型，習慣上收取3%-5%的貸款金額。金融服務(wù)費的出現(xiàn)其實是由于汽車更大的優(yōu)惠力度，通過這個費用來保證汽車的高額利潤是汽車行業(yè)的普遍現(xiàn)象。

雖然金融服務(wù)費是汽車行業(yè)的“潛規(guī)則”，但4S門店收取汽車金融服務(wù)費是違法的。消費者應(yīng)該知道如何拒絕這些不合理的收費。如果已經(jīng)付款，請保留相關(guān)收據(jù)和發(fā)票，并將投訴報告相關(guān)部門。

金融服務(wù)費是多少?有必要具體了解一下。

“金融服務(wù)費”在法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范中沒有明確的定義，通常是貸款人變相收取高額利息的一種手段，即通過廣告宣傳低利率來吸引客戶，獲取高額回報。

買車貸款，租房貸款，整容貸款，上學貸款.各種貸款充斥著我們的生活，由此產(chǎn)生的金融服務(wù)費可以看作是銷售行業(yè)房貸的“潛規(guī)則”，變相收取高額利息的手段。

在司法實踐中，金融服務(wù)費本質(zhì)上被視為一種貸款。消費者要注意主體資格。根據(jù)《中國銀行保險監(jiān)督管理委員會等部門關(guān)于規(guī)范民間借貸行為維護經(jīng)濟金融秩序有關(guān)事項的通知》的規(guī)定，未經(jīng)有關(guān)部門批準，

任何單位和個人不得設(shè)立從事或者主要從事貸款發(fā)放業(yè)務(wù)的機構(gòu)或者以貸款發(fā)放為日常經(jīng)營活動。可見法律對未取得金融借貸經(jīng)營許可資格的人給予了負面評價。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，經(jīng)營者在交易過程中，應(yīng)當提前向消費者明確標明所有收費項目，不得做出不合理的限制或者強制交易。汽車銷售金融服務(wù)費要明碼標價，杜絕強制交易等違法行為。