什么是公關(guān)策略咨詢?
企業(yè)公關(guān)策略是指企業(yè)利用自身和社會(huì)擁有的兩大公共關(guān)系資源,通過(guò)現(xiàn)代傳媒等手段傳達(dá)給目標(biāo)公眾或消費(fèi)者的策略手段。其目的是為了樹立企業(yè)的公眾形象,提高品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化。如果企業(yè)公關(guān)策略運(yùn)用得當(dāng),往往能起到硬廣告和人力促銷所難以達(dá)到的效果。
公關(guān)策略咨詢是提供公共關(guān)系咨詢、策劃、媒體傳播、市場(chǎng)研究等的服務(wù)。專門執(zhí)行公關(guān)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)公關(guān)功能的行為主體,是公共關(guān)系工作的專業(yè)職能機(jī)構(gòu)。
公關(guān)策略咨詢的內(nèi)容包括什么?
公關(guān)策略咨詢主要內(nèi)容是為組織的形象管理決策提供科學(xué)依據(jù)。
樹立,維護(hù)和完善組織的形象,要靠組織成員的共同努力,不能光靠公共關(guān)系的職能部門。但公共關(guān)系職能部門提供咨詢、建議、參與組織決策,是樹立,維護(hù)和完善組織形象的一個(gè)重要方面,是組織本身保持良好形象不可缺少的機(jī)制。
公共關(guān)系的咨詢、建議和參謀作用貫穿于組織決策的全過(guò)程,從決策目標(biāo)的確定,決策信息的收集,決策方案的選擇直到?jīng)Q策效果的評(píng)估,它在決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮作用。
關(guān)鍵詞: 公關(guān)策略咨詢的內(nèi)容利用自身兩大公共關(guān)